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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN - PRODUCTOS de https://martinezcalzados.com/ Información previa al proceso contractual 

La presente página web https://martinezcalzados.com/ es propiedad de QUIERO BOLSOS SL con NIF  B45702347 y dirección fiscal en AVDA CRISTO DEL AMPARO 25,45510 FUENSALIDA(TOLEDO). 

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre QUIERO  BOLSOS SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998,  de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que  se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley  Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos  digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de  Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la  Información y de Comercio Electrónico. 

QUIERO BOLSOS SL se reserva la facultad, a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin  aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus  websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo  en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras  posteriores. No obstante, QUIERO BOLSOS SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos,  unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales  cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. Los usuarios estarán sujetos  a las Condiciones vigentes en el momento en que efectúe cada contratación. 

El objeto de la página web es la venta de calzado. 

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de  desistimiento. 

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas  condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad, o menor  emancipado, y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de  QUIERO BOLSOS SL y la contratación por medio de los mismos. 

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda  online. 

Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente  en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos,  QUIERO BOLSOS SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de  registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de QUIERO BOLSOS  SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores  derivadas de las mismas. 

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los  derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al  tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento  de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico 

QUIEROBOLSOS@GMAIL.COM. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la  reclamación que considere oportuna (Para más información diríjase a la política de privacidad de la  página web). 

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es  imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24  horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con QUIERO 

 

BOLSOS SL en el teléfono de atención al cliente 925785835 o mediante el correo electrónico  QUIEROBOLSOS@GMAIL.COM. 

Todos los contenidos de la web están en español. 

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del  pedido. Se ofrecerá la opción al usuario de disponer de factura electrónica mediante previo  consentimiento. La aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura de manera  electrónica teniendo esta los efectos legales oportunos. Las siguientes facturas se facilitarán por este  medio si no se indicara lo contrario. Se podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la  recepción de factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo  electrónico indicada, a tal efecto, más arriba. 

Oferta y vigencia 

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de  oferta y la validez de la misma. 

En cumplimiento de la normativa vigente QUIERO BOLSOS SL ofrece información sobre todos los  artículos en venta, sus características y precios. No obstante, QUIERO BOLSOS SL se reserva el derecho  a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple  cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento a través de  la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo,  QUIERO BOLSOS SL tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el  acceso a los productos mencionados. 

Características esenciales de los productos 

Los productos ofertados en nuestra tienda online incorporan una fotografía y las características esenciales  de los mismos, ésta es la información obtenida del propio fabricante. En las características del producto  se identifican los colores en los que se encuentra disponible el producto. 

Garantías 

QUIERO BOLSOS SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la  página web durante el plazo de tres años desde la entrega. 

De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los defectos que  aparezcan durante los 2 primeros años en productos nuevos se entiende que son de origen, es decir, que  ya existían en el momento de la entrega, salvo que la empresa pueda demostrar que el defecto ha sido  provocado por un mal uso. 

QUIERO BOLSOS SL dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá  dirigirse al establecimiento de QUIERO BOLSOS SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a  QUIEROBOLSOS@GMAIL.COM o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda  podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 925785835 o mediante el correo electrónico  QUIEROBOLSOS@GMAIL.COM. 

Cuando se trate de productos perecederos y los reciba en mal estado o caducados póngase en contacto  a través de QUIEROBOLSOS@GMAIL.COM. Será esencial seguir las instrucciones de conservación  determinadas en el propio envase, además de observar la fecha de caducidad, conservando en cualquier  caso el justificante de compra. 

Precios 

Todos los productos indican el precio de venta en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido  (IVA).

 

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI). 

Destinos de envío 

QUIERO BOLSOS SL realiza envíos en: 

-Península 

Gastos de entrega y transporte 

QUIERO BOLSOS SL cobrará, en concepto de costes de envío, lo siguiente: 

los gastos de envío van depende del destino y del peso, se podrán visualizar antes de finalizar la compra. El reparto de productos se realiza a través de SEUR. 

Los costes de envío serán gratuitos en compras de importe superior a 59,00 Euros. A los siguientes destinos: Península. 

QUIERO BOLSOS SL no se hace cargo de posibles cargos aduaneros. 

Formas de pago 

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante  el proceso de compra deberá indicar su elección: 

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD 

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando  un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets  Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. 

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el  TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de  QUIERO BOLSOS SL. 

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de  tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del  número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma,  más garantías acerca de la seguridad de la transacción. 

Esta forma de pago es válida únicamente en la web. 

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número  de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las  correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se  efectuarán a la mayor brevedad. 

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de  devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por  tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado  frente a QUIERO BOLSOS SL al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia  de dicha anulación.

 

Contra Reembolso 

Si lo desea podemos enviarle su pedido contra reembolso, el cual abonará a la recepción del mismo sin  gastos para usted, ya que QUIERO BOLSOS SL corre con los gastos derivados de esta forma de pago.  

PayPal 

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la  infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución  global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que  no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales. 

Más información en PayPal: http://www.paypal.com. 

Bizum 

Es un servicio rápido y sencillo donde puede enviar y recibir dinero a través de la app de su entidad  bancaria. El dinero llega a nuestra a cuenta de manera inmediata y de forma segura. 

Más información en Bizum: https://bizum.es/politica-de-privacidad 

Ejecución del pedido 

QUIERO BOLSOS SL se compromete a entregar el pedido en el siguiente plazo: 24 - 72 horas. 

La disponibilidad de los productos ofrecidos por QUIERO BOLSOS SL puede variar en función de la  demanda de los clientes. Pese a que QUIERO BOLSOS SL actualiza el stock periódicamente, el producto  solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. 

En caso de no ejecución por indisponibilidad, QUIERO BOLSOS SL procederá de la siguiente manera: Se  le notificará al comprador la falta de stock del producto y la previsión de ejecución del pedido. En caso de  que el comprador decida esperar la disponibilidad de stock se le mantendrá informado de la disponibilidad  del mismo y se ejecutará el pedido tan pronto como sea posible. Por otra parte, en caso de que el  comprador no desee esperar la disponibilidad de stock, podrá cancelar su pedido sin ningún coste  adicional o solicitar un cambio de producto.  

Derecho de desistimiento 

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente  reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. 

El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en  cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su  decisión de desistimiento. 

La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales  desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del  contrato, y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento o  hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué  condición se cumpla primero. En caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de  dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes. 

Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de  una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características  o su funcionamiento.

 

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación  telefónica a 925785835, dirigiéndose al correo electrónico QUIEROBOLSOS@GMAIL.COM, remitiendo  su escrito a nuestra dirección postal AVDA CRISTO DEL AMPARO 25,45510 FUENSALIDA(TOLEDO), o  bien a través del formulario de desistimiento. 

La devolución 

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a QUIERO BOLSOS SL, a la dirección  AVDA CRISTO DEL AMPARO 25,45510 FUENSALIDA(TOLEDO), sin ninguna demora indebida, y en  todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el  derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución  del producto antes de la finalización del plazo. 

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto. 

Reembolso del pago 

El reembolso de las cantidades abonadas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago  empleados por éste, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario. 

QUIERO BOLSOS SL abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 14 días naturales desde  la fecha de recepción del derecho de desistimiento. 

Salvo en caso de que la entidad se haya ofrecido a recoger él mismo los bienes, en los contratos de  venta, la entidad podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y  usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla  primero. 

Devolución del producto defectuoso 

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean  consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a QUIERO  BOLSOS SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes  condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o  mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento. 

QUIERO BOLSOS SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno  nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta. 

Reclamación 

Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico  QUIEROBOLSOS@GMAIL.COM o por escrito a la dirección AVDA CRISTO DEL AMPARO 25,45510  FUENSALIDA(TOLEDO). Asimismo, QUIERO BOLSOS SL dispone de hojas oficiales de reclamación a  disposición de los consumidores y usuarios. 

Jurisdicción 

Asimismo, QUIERO BOLSOS SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que  considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las  presentes condiciones. 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio  español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la  jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. 

Última actualización: 21 de octubre de 2025